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電話システムの変更に伴うお願い

2015.03.27

明星大学通信教育部では2015年3月27日(金)の午後から電話の回線数を増強するとともに電話システムの変更を行います。

 通信教育部の電話番号(042-591-5115)に変更はありませんが、本学から学生のみなさんに発信する際はIP電話の番号(050-3388-2549)もしくは発信専用番号(042-591-****)(※1)が通知されます。そのほかの概要は次のとおりです。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

①通信教育部事務局に電話をかける際は、通常どおり042-591-5115(あるいはIP電話の番号050-3388-2549)にお願いいたします。※1の発信専用番号に折り返しても、事務局にはつながりませんのでご注意ください。
②通信教育部には在学生からだけでなく、様々な問い合わせがあります。正確に対応させていただくために、電話着信時に在学生か入学希望者かなどといった確認を自動音声で行わせていただくことがあります。
③混雑時には順番でご案内させていただく仕組みになります。
④電話の受付時間に変更はありません。
⑤本人確認の方法は、発信された電話番号・学籍番号・氏名・生年月日等で行いますので、電話の際には発信者番号を通知するようお願いいたします。
⑥通話内容は応対品質向上のために録音させていただきます。個人情報の取り扱いに関する詳細は、入学時に配付した『履修の手引』(または『教則—履修の手引—』、『学習の手引』)などに記載されている「個人情報の取り扱い」をご確認ください。明星大学通信教育部ホームページ及びポータルサイト「学天」にも掲載しております。
⑦IP電話番号は変更になることがあります。その際は明星大学通信教育部ホームページ及びポータルサイト「学天」にてお知らせいたします。
⑧スマートフォンの電話帳への登録に、リンク先の vCard をご活用ください。

 なお、新システムではIP電話を採用していますので、国内の一般加入電話から本学通信教育部のIP電話番号に通話する際は、3分あたり約12円(全国一律)(※2)となります。そのため、遠方に居住する方は従来よりも安価に電話をかけることが可能になります。IP電話の番号は050-3388-2549となります。

※1 042-591-5115とは異なる番号です。発信専用番号の **** 部分の番号が決定次第、明星大学通信教育部ホームページ及びポータルサイト「学天」に掲載いたします。

※2 通話料金の詳細は下記URLをご確認ください。
 NTT東日本から発信の場合 http://web116.jp/phone/fare/k_to_ip.html
 NTT西日本から発信の場合 http://www.ntt-west.co.jp/denwa/charge/call/ip.html

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